Όροι και Προϋποθέσεις

Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και περιηγηθείτε, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

Το nkjewels.gr έχει δικαίωμα να μεταβάλλει τις αρχικές τιμές των προϊόντων, σύμφωνα πάντα με τους επίσημους τιμοκαταλόγους των εταιρειών, οποιαδήποτε στιγμή του χρόνου χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των πελατών του.

Το nkjewels.gr έχει δικαίωμα να μεταβάλλει τα ποσοστά των εκπτώσεων επί των αρχικών τιμών των προϊόντων καθ` όλη τη διάρκεια του έτους και οποτεδήποτε κρίνει αυτό σκόπιμο χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των πελατών του.

Το nkjewels.gr έχει δικαίωμα να αναβάλλει ή να μην εκτελέσει μια παραγγελία είτε λόγω έλλειψης αποθέματος είτε για λόγους που σχετίζονται με αδυναμία εκτέλεσης λόγω φόρτου εργασίας.

Το nkjewels.gr επικροτεί την αξιολόγηση των προιόντων και υπηρεσίων του. Η δημοσίευση των αξιολογήσεων κρίνεται απαραίτητη ως οδηγός και για τους νέους πελάτες. Το nkjewels.gr διατηρεί μονομερώς το δικαίωμα μη δημοσίευσης κακόβουλων αξιολογήσεων και κριτικής που δεν ευσταθεί.

Το nkjewels.gr δεν ευθύνεται για τυχόν λάθος σήμανση στην διαθεσιμότητα των εμπορευμάτων που προήλθε από αδυναμία του συστήματος πληροφόρησης αποθεμάτων.


ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Για την αποστολή των προϊόντων χρησιμοποιούμε την υπηρεσία courier ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ που παρέχεται από τις ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ Α.Ε..

Αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται σε ολόκληρη την Ελληνική επικράτεια.

Παραλαβή προϊόντων μπορεί να γίνει και από το φυσικό μας κατάστημα (Λεωφόρος Δημάρχου Μεταξά Αγγέλου 27-29, Γλυφάδα, 16674).

Τα προϊόντα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος είναι στην μεγαλύτερη πλειοψηφία τους ετοιμοπαράδοτα από τους κατασκευαστές. Αυτό απαιτεί η αποστολή της παραγγελίας να γίνεται μετά το πέρας 2 ή 3 ημερών από τη στιγμή που πραγματοποιήθηκε.

Για παραγγελίες από το εξωτερικό, παρακαλούμε να επικοινωνείτε μαζί μας για τον τρόπο αποστολής και πληρωμής.


Κόστος Αποστολών

  • Δωρεάν μεταφορικά πανελλαδικά για παραγγελίες άνω των € 29,00.
  • € 2,50 μεταφορικά εντός Αττικής για παραγγελίες έως € 29,00 + € 1,30 αν επιλεγεί και η υπηρεσία αντικαταβολής.
  • € 3,00 μεταφορικά εκτός Αττικής για παραγγελίες έως € 29,00 + € 1,30 αν επιλεγεί και η υπηρεσία αντικαταβολής.
  • Δωρεάν η υπηρεσία αντικαταβολής για παραγγελίες άνω των € 50,00.
  • Δωρεάν για παραλαβή από το κατάστημα μας (Λεωφόρος Δημάρχου Μεταξά Αγγέλου 27-29, Γλυφάδα, 16674).


ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΣΑΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΣΑΣ

Η εγγραφή σας στο eshop nkjewels.gr απαιτεί τα στοιχεία της διεύθυνσης αποστολής και χρέωσης της παραγγελία σας. Το email σας το καταχωρούμε για την αποστολή εκπτωτικών κουπονιών και ενημερωτικών δελτίων καθώς και για να ενημερώνεστε άμεσα για κάθε φάση της παραγγελία σας. Το nkjewels.gr σας ενημερώνει άμεσα μέσω του λογαριασμού σας αλλά και με email για το αν έχει ολοκληρωθεί σωστά η πληρωμή της παραγγελίας σας, εάν όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα, εάν έχουν αποσταλεί.

Με το λογαριασμό σας μπορείτε να χαρακτηρίσετε επιθυμητά προϊόντα για μελλοντική αγορά, να σχολιάσετε τη ποιότητα αυτών, να εγγραφείτε σε δελτία νέων, να κατεβάσετε οδηγούς προϊόντων σε έντυπη μορφή αλλά και να προτείνετε προϊόντα σε φίλους σας.


ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί θα λάβετε σχετικό ενημερωτικό Email.


ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

  • Αντικαταβολή
  • Με πιστωτική κάρτα
  • Αντικαταβολή στο κατάστημα (Πληρωμή στο κατάστημα: Λεωφόρος Δημάρχου Μεταξά Αγγέλου 27-29, Γλυφάδα, 16674).
  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Προσοχή κατά την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό εάν αυτή γίνει μέσω internet banking βεβαιωθείτε ότι τα έξοδα βαρύνουν τον εντολέα.

Λογαριασμοί συνεργαζομένων τραπεζών:

Alpha Bank (Ελλάδα)

IBAN: GR4901401220122002320013014

Αρ. Λογαριασμού: 122002320013014

Δικαιούχος: Καρακώστας Μιχαήλ


Eurobank Ergasias (Ελλάδα)

IBAN: GR6302600310000370101364483
SWIFT (BIC): ERBKGRAA
Δικαιούχοι: Καρακώστας Μιχαήλ, Καρακώστας Νικόλαος, Καρακώστας Αντώνιος


Σε περίπτωση αποστολής η παραγγελία σας δε θα αποσταλεί μέχρι να λάβουμε την πληρωμή σας.


ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΑΛΛΑΓΕΣ

Επιστροφές ελαττωματικών εμπορευμάτων πραγματοποιούνται σε χρέωση της εταιρίας μας αφού προηγηθεί επικοινωνία με το εμπορικό τμήμα. Μετά την παραλαβή του ελαττωματικού προϊόντος και την ολοκλήρωση του απαιτούμενου ελέγχου, αυτό αντικαθίσταται και αποστέλλεται στον πελάτη χωρίς καμία δική του χρέωση.

Επιστροφές που αφορούν σε αλλαγές προϊόντων πραγματοποιούνται αφού προηγηθεί ενημέρωση του εμπορικού τμήματος. Το προϊόν επιστρέφεται στην εταιρία με έξοδα του πελάτη και μετά την ολοκλήρωση του ελέγχου αντικαθίσταται και αποστέλλεται εκ νέου σε αυτόν με χρέωση τα έξοδα αποστολής και μεταφορικών.

Επιστροφές και αλλαγές γίνονται και με τη φυσική παρουσία του πελάτη όταν αυτό είναι δυνατό από την έδρα της εταιρίας.

Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης είναι απαραίτητο να προσκομίσει το σχετικό δικαιολογητικό πώλησης: απόδειξη λιανικής, δελτίο αποστολής – τιμολόγιο.

Επιστροφές προϊόντων γίνονται αποδεκτές εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς.


ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται μαζί με τη συσκευασία τους,  στην κατάσταση που αγοράστηκαν και με όλα τα περιεχόμενα/συνοδευτικά (καρτελάκι, επιμέρους κομμάτια, συσκευασία, εγγύηση, εγχειρίδια λειτουργίας, απόδειξη αγοράς / τιμολόγιο ή οτιδήποτε άλλο συμπεριλαμβανόταν στην αρχική αποστολή του προϊόντος).

Επιστροφές σε γυναικεία σκουλαρίκια που έχουν δοκιμαστεί (αφορά σε τρυπημένα αυτιά) δεν γίνονται δεκτές.

Σε περίπτωση που δεν τηρείται κάποιος από τους προαναφερθέντες όρους το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη ο οποίος και επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.

Τα προϊόντα προς αντικατάσταση θα πρέπει να έχουν ίση ή μεγαλύτερη αξία από αυτή των επιστρεφομένων.


ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η πολιτική προστασία προσωπικών δεδομένων ορίζει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται και προστατεύονται όλες τις πληροφορίες που δίνει ο χρήστης/πελάτης/συνεργάτης σε αυτό τον ιστότοπο. Στόχος της είναι η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Οδηγία περί Προσωπικών Δεδομένων και Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (EU EC Directive) Κανονισμοί 2003 & EU E-Privacy Directive (Cookie Law 2013).

Όλες οι συναλλαγές πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών διεκπεραιώνονται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της συνεργαζόμενης τράπεζας και η μόνη πληροφορία που λαμβάνει η εταιρεία μας σχετίζεται με την επιτυχία ή αποτυχία της πληρωμής σας.

Σας ενημερώνουμε ότι βάσει του Ν.2472/97 τηρούμε τα εμπορικά προσωπικά σας στοιχεία στο αρχείο μας και έχετε πρόσβαση σε αυτά σύμφωνα με το νόμο. Με απόλυτο σεβασμό στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η εταιρεία nkjewels.gr περιορίζεται μόνο στη χρήση αυτών για την εξυπηρέτηση πελατών.

Πιο Αναλυτικά:

Τί συλλέγουμε;

  • Στοιχεία ονόματος, Πληροφορίες Επικοινωνίας & Διεύθυνση email
  • Δημογραφικές Πληροφορίες όπως Ταχυδρομικό Κώδικα


Τί κάνουμε αυτές τις Πληροφορίες;

  • Τις χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για τη διαχείριση των παραγγελιών σας και σε καμία περίπτωση αυτές δεν μεταφέρονται σε τρίτους.
  • Τις χρησιμοποιούμε για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας μέσα από την ανάδρασή σας.
  • Περιοδικά με την έγκρισή σας σας αποστέλλουμε προωθητικά emails (newsletters) με τις προσφορές & τα προϊόντα μας


Πώς είστε ασφαλείς;

  • Το ηλεκτρονικό κατάστημα nkjewels.gr δεσμεύεται στη διαρκή προσπάθεια του να ακολουθεί τις ποιο σύγχρονες πολιτικές ασφάλειας και προστασίας του περιεχομένου του.
  • Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να ζητήσετε την άμεση διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων που μας είχατε υποβάλει στο παρελθόν.

Το e-mail "επιτυχούς καταχώρησης παραγγελίας" δεν συνεπάγεται και υποχρέωση αποστολής της από την εταιρία nkjewels.gr, παρά μόνο όταν αυτή επιβεβαιωθεί από το κατάστημα και τα προϊόντα είναι διαθέσιμα.